Formación especializada para AAPP

Itinerarios de IA para la Administración Pública

IA aplicada al trabajo real del organismo, con enfoque responsable y alineamiento explícito con DigComp 3.0 (5 áreas, 21 competencias, 523 resultados de aprendizaje).

  • Alineado DigComp 3.0
  • 20h
  • Oct-Dic (ajustable)
  • Online

Qué ofrecemos

Itinerarios por nivel y rol

Diseño por perfiles: vida diaria, auxiliar, administrativo, técnico y personal TIC, con objetivos y casos realistas para cada colectivo.

Especialización por áreas

Rutas para tramitación, atención ciudadana, analítica, jurídico/contratación y servicios TIC con foco en productividad y calidad.

Plataforma online y seguimiento

Entorno digital para sesiones, materiales, tareas y trazabilidad del avance, con acompañamiento docente durante toda la edición.

Adaptación al organismo

Contenido y casos ajustados a normativa, procesos y prioridades internas para facilitar transferencia directa al puesto de trabajo.

Evaluación y evidencias

Rúbricas, checklists y entregables para demostrar progreso, identificar riesgos y respaldar decisiones de escalado formativo.

Itinerarios

Estructura modular que permite itinerario único o despliegue escalonado por colectivos. Cada itinerario incluye público objetivo, objetivos, casos y resultados esperados.

IA esencial (toda la plantilla)

Público objetivo: personal de todas las áreas, con o sin experiencia previa en herramientas de IA.

Objetivos: mejorar productividad cotidiana, uso seguro de asistentes, verificación de respuestas y buenas prácticas de redacción de prompts.

Casos ejemplo: borradores de comunicaciones internas, resúmenes de expedientes, preparación de reuniones y detección de información dudosa.

Resultados (outcomes): aplica criterios de seguridad y privacidad, valida fuentes antes de usar contenidos, documenta decisiones asistidas por IA.

Duración tipo: 20h (10h síncronas + 10h tareas/seguimiento).

IA aplicada (administrativos y técnicos)

Público objetivo: perfiles administrativos, técnicos de gestión y responsables operativos.

Objetivos: optimizar procesos, elevar calidad documental, reducir retrabajos y apoyar rediseño de tareas con IA.

Casos ejemplo: clasificación de incidencias, priorización de trámites, preparación de respuestas a ciudadanía y revisión de calidad de datos.

Resultados (outcomes): define flujos asistidos por IA con controles, establece métricas de calidad, integra verificación en procesos recurrentes.

Duración tipo: 20h con actividades prácticas por departamento.

IA avanzada (TIC y analítica)

Público objetivo: equipos TIC, analítica y responsables de soluciones digitales.

Objetivos: implantar soluciones robustas con RAG, guardrails y monitorización, con gobernanza técnica y enfoque de seguridad.

Casos ejemplo: asistentes internos con base documental, control de alucinaciones, trazabilidad de prompts y observabilidad de uso.

Resultados (outcomes): diseña arquitectura de IA responsable, define controles operativos y reporta indicadores de rendimiento y riesgo.

Duración tipo: 20h, ampliable con laboratorio técnico específico.

Transversales de uso responsable

  • Seguridad aplicada a IA
  • Privacidad y protección de datos
  • Ética, sesgos y no discriminación
  • Verificación y calidad (alucinaciones, fuentes, trazabilidad)
  • Gobernanza y responsabilidad
  • Bienestar digital
  • Desinformación y pensamiento crítico

Diseño alineado con DigComp 3.0

La propuesta formativa se construye con mapeo explícito a DigComp 3.0: partimos de las 5 áreas de competencia, conectamos las 21 competencias y seleccionamos resultados de aprendizaje relevantes para cada perfil profesional. Esta metodología permite que cada edición sea trazable, comparable y ajustable por nivel de madurez digital. En lugar de usar un temario fijo, el diseño se adapta al contexto real del organismo y a sus objetivos de servicio público. Así se priorizan resultados útiles desde la primera semana de formación. El resultado es una ruta de aprendizaje medible y aplicable a tareas concretas.

1. Alfabetización en información y datos 2. Comunicación y colaboración 3. Creación de contenido digital 4. Seguridad 5. Resolución de problemas

Nota: los resultados de aprendizaje se seleccionan y adaptan por perfil y nivel.

Ver detalle del enfoque DigComp

Calendario y metodología

Ejemplo de planificación para 9 semanas, de octubre a diciembre. El calendario final se configura con el organismo.

  1. Semana 1: arranque, diagnóstico inicial y objetivos.
  2. Semana 2: fundamentos de IA responsable en el puesto.
  3. Semana 3: prompts y productividad por tareas reales.
  4. Semana 4: verificación, trazabilidad y calidad de resultados.
  5. Semana 5: privacidad, seguridad y cumplimiento aplicados.
  6. Semana 6: casos por área o departamento.
  7. Semana 7: rediseño de procesos asistidos por IA.
  8. Semana 8: evaluación por rúbricas y evidencias.
  9. Semana 9: cierre, mejoras y plan de continuidad.

Formato: videoconferencia semanal, acompañamiento docente, tareas prácticas y materiales reutilizables.

Cómo trabajamos con tu organismo

Paso 1: diagnóstico rápido

Identificamos perfiles, procesos críticos y principales riesgos de adopción.

Paso 2: selección y mapeo

Definimos itinerarios y resultados de aprendizaje mapeados a DigComp 3.0.

Paso 3: edición piloto

Ejecutamos una edición inicial para validar enfoque, carga y aplicabilidad.

Paso 4: despliegue y mejora

Escalamos con evaluación continua, evidencias y ajustes por área.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta conocimiento previo en IA?

No. Ajustamos nivel de entrada y actividades por perfil para que cada participante progrese desde su punto de partida.

¿Se puede adaptar por departamento?

Sí. Podemos configurar módulos y casos específicos para unidades concretas (p. ej., contratación, atención ciudadana o TIC).

¿Cómo se gestiona privacidad y datos?

Incluimos pautas operativas de minimización, anonimización y revisión de riesgos para evitar exposición indebida de datos.

¿Incluye plataforma y materiales?

Sí. La propuesta contempla plataforma online, materiales didácticos y seguimiento de tareas con evidencias.

¿Hay certificación o evidencias del aprendizaje?

Generamos evidencias con rúbricas y entregables. La certificación se define según los criterios del organismo contratante.

¿Se puede impartir en otras fechas?

Sí. El calendario de octubre-diciembre es una referencia; adaptamos fechas y carga semanal a disponibilidad interna.

¿Qué tamaño de grupo recomendáis?

Como referencia, entre 20 y 35 participantes por grupo facilita el seguimiento y la calidad del acompañamiento.

¿Podemos combinar itinerarios esencial y avanzado?

Sí. Es habitual lanzar una base común y, en paralelo, abrir itinerarios especializados para perfiles TIC o analítica.

Solicitar propuesta

Envíanos los datos básicos del organismo y te devolvemos una propuesta adaptada con itinerarios, calendario y alcance recomendado.

También puedes escribir a formacion@testbuk.es.