Formación especializada para AAPP

Itinerarios de IA para la Administración Pública

Convierte la IA en mejora operativa real para tu organismo: menos retrabajo, mayor calidad documental y equipos preparados para usar IA con criterio desde la primera semana.

  • Propuesta en 72h laborables
  • Alineado DigComp 3.0
  • 20h modulares
  • Online y aplicable al puesto
Docente virtual asistiendo a una profesional en entorno de formación IA. Bloque visual de metodología de aprendizaje. Bloque visual de solicitud de propuesta formativa.
Itinerarios modulares con casos reales del sector público, medición de resultados y acompañamiento docente.

Qué ofrecemos

Itinerarios por nivel y rol

Cada colectivo aprende lo que realmente necesita: desde uso diario seguro hasta capacidades avanzadas para TIC y analítica.

Especialización por áreas

Adaptamos contenidos a tramitación, atención ciudadana, jurídico, contratación y áreas técnicas para acelerar impacto.

Plataforma online y seguimiento

Sesiones, materiales y evidencias en un único entorno, con seguimiento docente continuo para sostener adopción.

Adaptación al organismo

No impartimos un temario genérico: personalizamos casos, lenguaje y prioridades para transferencia inmediata al puesto.

Evaluación y evidencias

Rúbricas y entregables para demostrar progreso real, justificar decisiones y planificar escalado con datos.

Itinerarios

Estructura modular para empezar rápido y escalar con control. Cada itinerario incluye objetivos medibles, casos reales y resultados esperados por perfil.

Robot explicando contenidos a una persona en un entorno de aprendizaje digital.
Del aprendizaje generalista a la especialización por rol, con casos prácticos orientados a la Administración Pública.
IA esencial (toda la plantilla)

Público objetivo: personal de todas las áreas, con o sin experiencia previa en herramientas de IA.

Objetivos: reducir tiempo en tareas recurrentes, usar asistentes con seguridad y mejorar la calidad de comunicaciones y resúmenes.

Casos ejemplo: borradores de comunicaciones internas, resúmenes de expedientes, preparación de reuniones y detección de información dudosa.

Resultados (outcomes): aplica criterios de seguridad y privacidad, valida fuentes antes de usar contenidos, documenta decisiones asistidas por IA.

Duración tipo: 20h (10h síncronas + 10h tareas/seguimiento).

IA aplicada (administrativos y técnicos)

Público objetivo: perfiles administrativos, técnicos de gestión y responsables operativos.

Objetivos: optimizar procesos clave, elevar calidad documental, reducir retrabajos y apoyar rediseño operativo con IA.

Casos ejemplo: clasificación de incidencias, priorización de trámites, preparación de respuestas a ciudadanía y revisión de calidad de datos.

Resultados (outcomes): define flujos asistidos por IA con controles, establece métricas de calidad, integra verificación en procesos recurrentes.

Duración tipo: 20h con actividades prácticas por departamento.

IA avanzada (TIC y analítica)

Público objetivo: equipos TIC, analítica y responsables de soluciones digitales.

Objetivos: implantar soluciones robustas con RAG, guardrails y monitorización, manteniendo gobernanza técnica y control de riesgo.

Casos ejemplo: asistentes internos con base documental, control de alucinaciones, trazabilidad de prompts y observabilidad de uso.

Resultados (outcomes): diseña arquitectura de IA responsable, define controles operativos y reporta indicadores de rendimiento y riesgo.

Duración tipo: 20h, ampliable con laboratorio técnico específico.

Transversales de uso responsable

  • Seguridad aplicada a IA
  • Privacidad y protección de datos
  • Ética, sesgos y no discriminación
  • Verificación y calidad (alucinaciones, fuentes, trazabilidad)
  • Gobernanza y responsabilidad
  • Bienestar digital
  • Desinformación y pensamiento crítico

Diseño alineado con DigComp 3.0

La propuesta formativa se construye con mapeo explícito a DigComp 3.0: partimos de las 5 áreas de competencia, conectamos las 21 competencias y seleccionamos resultados de aprendizaje relevantes para cada perfil profesional. Esta metodología permite que cada edición sea trazable, comparable y ajustable por nivel de madurez digital. En lugar de usar un temario fijo, el diseño se adapta al contexto real del organismo y a sus objetivos de servicio público. Así se priorizan resultados útiles desde la primera semana de formación. El resultado es una ruta de aprendizaje medible y aplicable a tareas concretas.

1. Alfabetización en información y datos 2. Comunicación y colaboración 3. Creación de contenido digital 4. Seguridad 5. Resolución de problemas
Logotipo DigComp de referencia para el mapeo de resultados de aprendizaje.

Nota: los resultados de aprendizaje se seleccionan y adaptan por perfil y nivel.

Ver detalle del enfoque DigComp

Calendario y metodología

Ejemplo de planificación para 9 semanas, de octubre a diciembre. El calendario final se configura con el organismo.

  1. Semana 1: arranque, diagnóstico inicial y objetivos.
  2. Semana 2: fundamentos de IA responsable en el puesto.
  3. Semana 3: prompts y productividad por tareas reales.
  4. Semana 4: verificación, trazabilidad y calidad de resultados.
  5. Semana 5: privacidad, seguridad y cumplimiento aplicados.
  6. Semana 6: casos por área o departamento.
  7. Semana 7: rediseño de procesos asistidos por IA.
  8. Semana 8: evaluación por rúbricas y evidencias.
  9. Semana 9: cierre, mejoras y plan de continuidad.

Formato: videoconferencia semanal, acompañamiento docente, tareas prácticas y materiales reutilizables.

Diagrama de metodología formativa con sesiones, tareas y evaluación de evidencias.

Cómo trabajamos con tu organismo

Paso 1: diagnóstico rápido

Identificamos perfiles, procesos críticos y principales riesgos de adopción.

Paso 2: selección y mapeo

Definimos itinerarios y resultados de aprendizaje mapeados a DigComp 3.0.

Paso 3: edición piloto

Ejecutamos una edición inicial para validar enfoque, carga y aplicabilidad.

Paso 4: despliegue y mejora

Escalamos con evaluación continua, evidencias y ajustes por área.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta conocimiento previo en IA?

No. Ajustamos nivel de entrada y actividades por perfil para que cada participante progrese desde su punto de partida.

¿Se puede adaptar por departamento?

Sí. Podemos configurar módulos y casos específicos para unidades concretas (p. ej., contratación, atención ciudadana o TIC).

¿Cómo se gestiona privacidad y datos?

Incluimos pautas operativas de minimización, anonimización y revisión de riesgos para evitar exposición indebida de datos.

¿Incluye plataforma y materiales?

Sí. La propuesta contempla plataforma online, materiales didácticos y seguimiento de tareas con evidencias.

¿Hay certificación o evidencias del aprendizaje?

Generamos evidencias con rúbricas y entregables. La certificación se define según los criterios del organismo contratante.

¿Se puede impartir en otras fechas?

Sí. El calendario de octubre-diciembre es una referencia; adaptamos fechas y carga semanal a disponibilidad interna.

¿Qué tamaño de grupo recomendáis?

Como referencia, entre 20 y 35 participantes por grupo facilita el seguimiento y la calidad del acompañamiento.

¿Podemos combinar itinerarios esencial y avanzado?

Sí. Es habitual lanzar una base común y, en paralelo, abrir itinerarios especializados para perfiles TIC o analítica.

Solicitar propuesta

Comparte el contexto básico y te enviamos una propuesta inicial adaptada con itinerarios, calendario y alcance recomendado.

Tiempo estimado: 2 minutos. Respuesta orientativa en 72h laborables. Sin compromiso.

También puedes escribir a formacion@testbuk.es.

Persona rellenando un formulario digital para solicitud de propuesta.

Cuanta más información, más ajustada será la propuesta inicial.

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Propuesta inicial personalizada en 72h laborables

Transferencia directa al puesto de trabajo

Evidencias para seguimiento y mejora continua